Politique de protection des données personnelles
Mise à jour – 13 janvier 2025

Sommaire
Politique de protection des données personnelles
Identité et coordonnées du responsable de traitement des données
Nature des données collectées
Moyen utilisé pour la collecte de données
Objectifs et finalité du traitement des données
Durée de conservation des données
Moyens de stockages et gestions des données
La sécurité des données – Autorisation et accès
Communication et destinataires des données
Sous-traitants
Droit des personnes concernées
Mise à jour

Politique de protection des données personnelles
La présente Politique de protection des données personnelles informe sur la façon dont Marie Lancino traite les données personnelles, en conformité avec le RGPD, et régit la manière dont sont traitées, enregistrées et utilisées les données de nos clients.

Identité et coordonnées du responsable de traitement des données
Entreprise Individuelle Marie LANCINO – praticienne en énergétique chinoise
Nom commercial (marque) : Marie Lancino
Adresse (cabinet) : 200 Avenue Maréchal Leclerc 73000 Chambéry France
Tel : 07 56 82 28 54
Mail : marie.lancino.zen@gmail.com
Site internet : http://www.marielancino-mtc.fr
SIRET : 97852242300026

Nature des données collectées
• État civil : Nom, prénom, date de naissance, téléphone, adresse, adresse email.
• Situation professionnelle et conditions de travail.
• Données médicales : historique et nature des soins, et tous éléments considérés pertinents pour
réaliser nos prestations de service. Nous ne collectons que le minimum nécessaire.
• Informations générales sur les habitudes de vie.
L’obtention de ces données est nécessaire pour la réalisation des prestations de l’entreprise auprès de nos clients, y compris les obligations légales telles que l’établissement de facture notamment.
Si les données ne sont pas fournies, Marie Lancino ne sera pas en mesure de réaliser les prestations liées à son activité.
Nous ne faisons aucun usage commercial des données de nos clients.
La loi nous oblige à les informer qu’ils ont possibilité de s’opposer gratuitement à un usage commercial de leur N° de téléphone sur le site : http://www.bloctel.gouv.fr

Moyen utilisé pour la collecte de données
Les données sont collectées par consentement du client, qui :
– les renseigne sur le site internet (www.marielancino-mtc.fr) , ou lors d’une prise de rendez-vous via Calendly, ou lors d’une inscription à une liste pour recevoir des e-mails d’informations (newsletter): dans ce cas seuls les éléments suivants sont obligatoirement renseignés par le client :
• Nom et Prénom
• E-Mail
• Numéro de téléphone (non demandé pour l’inscription à des listes pour e-mail d’information)

Les données de Carte Bancaire sont renseignées lors du paiement en ligne de la consultation via Stripe (plateforme de paiement en ligne – https://stripe.com/fr).

– les indique oralement à Marie Lancino lors de sa prise de rendez-vous par téléphone, à savoir :
• Nom et Prénom
• E-Mail
• Numéro de téléphone

• Adresse

– les indique à Marie Lancino lors de son rendez-vous individuel

Objectifs et finalité du traitement des données
• Gestion des rendez-vous.
• Gestion et tenue des dossiers individuels.
• Contacter le client, incluant l’envoi de mails d’informations.
• Émissions des notes d’honoraires.
• Déterminer l’impact de l’environnement général du client pour proposer des solutions adaptées à sa situation personnelle.

Durée de conservation des données
Les données sont stockées pour une durée de 8 ans à compter de la dernière intervention sur les
fichiers du client, puis sont supprimées.
Cela permet de nous conformer à l’article L102B du livre des procédures fiscales, les entreprises
doivent conserver leurs documents comptables, tels que les factures et les pièces justificatives,
pendant une période de 6 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.

Moyens de stockages et gestions des données
Les données sont stockées dans des fichiers informatiques dédiés dans l’ordinateur portable HP, à usage exclusif de Marie Lancino, protégé par un mot de passe. Certaines données (nom, prénom, numéro de téléphone) sont stockées dans le téléphone portable Hawai à usage exclusif de Marie Lancino protégé par un mot de passe ou une emprunte digitale.
Ces appareils se verrouillant automatiquement à la fermeture de l’écran ou après 10 min d’inactivité.
En cas de défaillance de l’ordinateur, il existe une sauvegarde des données sur le google drive professionnel de Marie Lancino, avec un accès sécurisé uniquement pour Marie Lancino.

Certaines données sont également stockées sur papier dans des classeurs rangés dans le bureau à usage exclusif de Marie Lancino et verrouillé par une serrure.

La sécurité des données – Autorisation et accès
L’accès à l’ordinateur HP et au téléphone Huawai est à usage exclusif de Marie Lancino. Ils sont protégés par un mot de passe ou par une empreinte digitale, et se verrouillent automatiquement à la fermeture de l’écran ou après 10 min d’inactivité.
En cas de défaillance de l’ordinateur Il existe une sauvegarde des données sur le google drive professionnel de Marie Lancino, avec un accès sécurisé uniquement pour Marie Lancino.
L’accès à l’ordinateur et au téléphone n’est possible que par la praticienne, via son mot de passe ou son empreinte digitale.

Communication et destinataires des données
Les communications par mail entre les clients et Marie Lancino se font à l’adresse :
marie.lancino.zen@gmail.com selon une connexion chiffrée (SSL/TLS).
Le téléphone mobile professionnel du consultant nécessite à un code d’accès ou une empreinte digitale pour accéder aux données.
Les données client recueillies ne sont pas transmises à des tierces personnes.

Sous-traitants
– L’utilisation d’un google drive pour un accès aux dossiers de la praticienne.
Voir les conditions de sécurité google drive ci-après : https://support.google.com/drive/answer/141702?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop

– L’utilisation d’un agenda en ligne Google permet l’interrogation de l’agenda à distance par la praticienne et la prise de rendez-vous sur internet.
Les seules données accessibles par le sous-traitant sont : Nom, Prénom, téléphone, mail, dates et horaires des rendez-vous. Voir les conditions de sécurité Google ici : https://policies.google.com

Droit des personnes concernées
La personne concernée par un traitement de donnés bénéficie : d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de ses données personnelles, d’un droit d’opposition et de limitation du traitement de ses données ainsi que du droit à la portabilité de ses données personnelles.
La personne peut exercer ces droits auprès du responsable du traitement, l’entreprise Individuelle Marie Lancino, en écrivant à l’adresse suivante :
Marie Lancino, 200 Avenue Maréchal Leclerc, 73000 Chambéry, ou par courriel à l’adresse électronique : marie.lancino.zen@gmail.com
La personne concernée par un traitement a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Mise à jour
Ce document est modifiable sans préavis.